PASO 1: Ingresar a Mi Humana.
- En Usuario digita tu número de cédula de identidad o RUC del titular/contratante.
- En Contraseña ingresa los 4 últimos dígitos de tu cédula de identidad o RUC del titular / contratante.
- Por tu seguridad el sistema solicitará el cambio de contraseña. Tu contraseña debe contener 8 caracteres, una mayúscula, otra minúscula, un número y un carácter especial ( ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _` { | } ~ .)
- Para próximos ingresos deberás digitar tu nueva contraseña.
- Si ya tenías usuario y contraseña, debes seguir nuevamente estos pasos para darte de alta en el nuevo entorno de MiHumana.
PASO 2: Después de seleccionar el módulo FACTURAS HUMANA, escoger el contratante, número de contrato y rango de fechas que desea consultar:
PASO 3: Seleccionar el tipo de documento que se desea consultar en las siguientes opciones (facturas o notas de crédito):
PASO 4: Una vez seleccionado el tipo de documento que necesita consultar se desplegará en la pantalla los documentos que puede descargar (factura en PDF o XML, listados de afiliados y listados de movimientos:
Nota: En la búsqueda es obligatorio escoger el contratante y el rango de fechas, sin estos filtros el sistema no puede realizar la consulta.