Humana siempre pensando en brindarte un servicio confiable, y para que todo vaya bien, pone a tu disposición nuestra red de prestadores.
- Copago
- Reembolsos
En nuestra red copago, encontrarás la red CAM, que es la red de Centros de Atención Médica que brindan servicios ambulatorios integrales en consultas y exámenes.
Esta red funciona bajo un copago fijo que varía según la especialidad y tu plan contratado. Aquí cancelas un valor mínimo y el resto del valor lo asume Humana, sin necesidad de un reembolso.
Los prestadores que pertenecen a esta red están identificados con el siguiente ícono.
Para utilizar la Red CAM:
- Comunícate con el prestador más cercano y de tu elección
- Identifícate como afiliado de Humana
- Agenda una cita y acude 20 minutos antes
- Presenta tu documento de identificación
- Cancela el copago
Otra opción dentro de la red copago es la red preferida, la cual está conformada por médicos especialistas y profesionales del más alto nivel. Contamos con más de 800 doctores en convenio a nivel nacional.
Aquí el afiliado paga el valor de copago según las condiciones de la red seleccionada de su contrato (Practihumana o Metrohumana).
Los prestadores que pertenecen a esta red están identificados con los siguientes íconos.
Para utilizar la Red Preferida:
- Comunícate con el prestador más cercano y de tu elección
- Identifícate como afiliado de Humana
- Agenda una cita y acude 20 minutos antes
- Presenta tu documento de identificación
- Cancela el copago según el tipo de red seleccionada
Por otro lado, tenemos la red reembolso, la cual está conformada por más de 350 médicos especialistas a nivel nacional.
Aquí el afiliado paga la totalidad de la consulta con tarifas preferenciales y luego presenta el reembolso que será liquidado según las condiciones del plan contratado.
Los prestadores que pertenecen a esta red están identificados con el siguiente ícono.
Para utilizar la Red Reembolso:
- Comunícate con el prestador más cercano y de tu elección
- Identifícate como afiliado de Humana
- Agenda una cita y acude 20 minutos antes
- Presenta tu documento de identificación
- Cancela el valor preferencial
- Realiza tu reembolso en línea