Si presenta una contingencia o accidente que no pone en riesgo su vida, ero que necesita recibir atención médica urgente tiene las siguientes opciones:
- Médico a domicilio
- Solicite este servicio en Quito, Guayaquil o Cuenca con solo llamar al 1800 HUMANA (48 62 62) / 02 398 7810.
- Luego de recibida la atención deberá cancelar el valor de copago especificado en el anexo del contrato.
- Para consultar los sectores en donde se presta el servicio y su tiempo de respuesta comuníquese al 1800 HUMANA (48 62 62) / 02 398 7810.
- Acuda al prestador médico de Red Humana o de libre elección, una vez superada la carencia.
- En caso de que desee acudir a un prestador libre elección, revise en el anexo de su contrato si su plan cuenta con esta opción.
- Usted cancela el valor total de la atención y posterior solicita el reembolso a Humana.