Tiempos a considerar en un reembolso

Aplica para: ▉ Plan Individual y Familiar  ▉ Plan Empresarial   ▉ Plan Renacer  ▉Plan Proteger

 Tiempo de PRESENTACIÓN de Gastos de Reembolso:

Tienes un plazo de sesenta (60) días calendario a partir de la fecha del gasto incurrido (fecha de la atención).

Asegúrate de presentar tus gastos en el menor tiempo posible (hasta 60 días calendario) ya que no se aceptarán facturas acumuladas por una o varias prestaciones, así sean relacionadas con el mismo diagnóstico.

Tiempo de GESTIÓN de reembolsos: 

Una vez receptado el reembolso con documentación completa, el tiempo de liquidación (gestión) será de 8 días laborables.

Tiempo de PAGO según forma de pago:

Una vez que tu reembolso se encuentra en estado LIQUIDADO, el tiempo para generar el pago será:

• Cheque: 24 horas laborables.
• Transferencias: hasta 48 horas laborables ya acreditado en tu cuenta bancaria registrada.